L’Agenzia dalla A alla Z
Elenco lettere:
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Tempi di attesa: tempo che intercorre dalla registrazione della domanda (richiesta di prestazione formulata all’erogatore) all’esecuzione della prestazione; può essere prospettato (esplicitato a priori, con riferimento alla data prevista di esecuzione della prestazione) o effettivo (calcolato a posteriori, con riferimento alla data di effettiva esecuzione della prestazione).
